Продвижение сайтов / Юридический бизнес привлечение клиентов на

Способы привлечения клиентов в юридическую фирму

Содержание

Виды рекламы и важные параметры для ее разработки

Юридический бизнес привлечение клиентов на один

Для привлечения новых клиентов принято использовать рекламу, что касается и юридической сферы. Поэтому компании прибегают к заказу рекламных услуг, чтобы заинтересовать целевую аудиторию или возобновить в памяти информацию об услугах клиентам, которые уже успели воспользоваться услугами фирмы.

Реклама – способ общения в маркетинге, который предусматривает целесообразное размещение информации для продажи товара или услуги. Что же касается рекламных услуг, то они делятся на две группы: онлайн и офлайн.

Офлайн реклама – это инструменты, которые извещают потребителя о товарах и услугах без использования Интернет-ресурсов. Часто такой вид рекламы называют традиционным и классифицируют по типу носителей, который используется: наружные конструкции, телевидение, пресса, радио, печатная реклама и т.д.

Онлайн реклама – это относительно новый вид, при котором исполнитель продвигает товар и услуг в сети с использованием текстовых и графических материалов. К этому виду рекламы относиться: поисковая оптимизация (SEO), контекстная реклама, SMM-продвижение (работа с социальными сетями), баннерная реклама, e-mail маркетинг и т.д.

Как привлечь клиентов в юридическую фирму через офлайн источники

Юридический бизнес привлечение клиентов на два

Сегодня офлайн реклама пользуется не таким большим спросом, как примеру 10 или 20 лет назад. Это происходит благодаря тому, что:

  • уменьшается количество площадок для размещения;
  • несоответствие ценовой политики к результату: в нашем случае – приходу новых клиентов.

К тому же, трудно оценить эффект рекламы на целевую аудиторию, так как нет анализа, который бы определил процент прихода новых клиентов после проведения рекламной кампании. Но не всегда офлайн реклама соответствует высказыванию "дорого и неэффективно". Если использовать небольшие уловки, то без сомнений офлайн будет работать.

На что обратить внимание в первую очередь, так это место расположения рекламы. В нашем случае – это офис возле суда.

Первый инструмент рекламы, который однозначно заказываем – это вывеска или штендер. При расположении офиса рядом с судом или налоговой, это напрямую будет воздействовать на целевую аудиторию.

Второй не менее полезный инструмент – это пилон или указатель. Такую рекламу целесообразно установить рядом с государственными учреждениями.

Третий инструмент – партнёрство. Для привлечение новых клиентов, разумно налаживать партнёрские отношения с компаниями, работающими с близкой к юридической теме целевой аудиторией, но при этом исполняют другие функциональные обязанности. Среди таких компаний: бухгалтерские услуги, клининг, полиграфия. Партнеры рекомендуют клиентам услуги юристов и наоборот, также вариант обменяться наработанными клиентскими базами.

Еще один способ привлечения новых клиентов – это реклама на выставках, семинарах, форумах. Этот способ рекламирования отличается тем, что компания не только предлагаете услуги целевой аудитории напрямую или косвенно, а так же изучает потенциального клиента и его проблемы, определив те качества, на которых дальше делаете акцент в рекламной кампании.

Почему офлайн менее эффективно применять чем онлайн

Юридический бизнес привлечение клиентов на три

Офлайн-реклама сегодня отходит на второй план. Минусы проведения рекламных кампаний с использованием офлайн-инструментов - большие временные и денежные затраты. К тому же, тяжело найти маркетолога, способного сработать на результат.

Популярность интернет-рекламы растет, рассмотрим её характеристики:

  • зацепка (в рекламе используется термин "игра на эмоциях") эмоций человека с помощью ключевых фраз, что позволит выделить моменты, которые важны целевой аудитории;
  • работа таргетинга позволяет делить аудиторию по сегментам, выделяя нужный;
  • легкость измерения и анализа, для оперативного выявления ошибок и корректировки рекламной кампании, которая будет работать в правильном направлении, исходя из реакции на рекламу клиента;
  • выбор видов и инструментов рекламы, которые помогут привлечь целевую аудиторию;
  • качество, которое сложно соизмерить с печатной рекламой, так как реклама создается в цифровом виде и сохраняет яркость и насыщенность на протяжении рекламной кампании;
  • лояльная ценовая политика, которая позволит сэкономить;
  • ненавязчивость и контекст (то есть исходы из проблемы клиента) рекламного объявления.

Интернет по охвату аудитории сегодня опережает традиционные телевидение и прессу, а онлайн реклама опередила возможности офлайна за счет спектра инструментария и воздействия на целевую аудиторию. Выбор очевиден: онлайн реклама.

Поиск клиентов для юридической фирмы онлайн

Юридический бизнес привлечение клиентов на четыре

Поговорим о продвижении юридической фирмы онлайн. Какие моменты учитывать в рекламной кампании. В первую очередь проводят ряд маркетинговых исследований, которые включают пункты:

  • изучения материалов (лучше – сайта, при наличии);
  • изучение преимуществ и недостатков главных конкурентов;
  • сбор информации за последний год в сфере юриспруденции;
  • анализ целевой аудитории (изучение главных потребностей);
  • составления списка заданий для проведения рекламной кампании с учетом доступных мест размещения и инструментария.

Таким образом, получив информацию в результате исследования, понятно на какие "рычаги" нужно обратить внимание, а какие из них лучше оставить "на потом".

Расширение целевой аудитории – это главная задача продвижения услуг юридической компании в интернете. Помимо этого, "удержание" посетителя с помощью полезного контента, а так же привлечение новых клиентов, которые ищут юристов для решения определенного вопроса.

Главное, не заострять внимание на теории, так как сухой контент с кучей ненужных и сложных для понимания юридических терминов способен оттолкнуть клиента. Когда человек видит информацию о юридической компании в сети, он надеется узнать что-то полезное для себя: главное, чтобы это было по делу, понятно и в меру профессионально изложено. К тому же, проверяем отдачу предоставляемого вида рекламы с помощью специальных сервисов, которые отслеживают какой процент посетителей, просмотревших рекламную информацию, в конечном итоге перейдет на посадочную страницу, просмотрит перечень услуг или обратиться с дополнительными вопросами к консультанту по поводу сотрудничества. Таким образом, рекламодатель будет в плюсе и ясно понимает на какую рекламу стоит выделять бюджет.

Разработка сайта

Юридический бизнес привлечение клиентов на пять

Сайт – это лицо компании, это тот ресурс, которым интересуется человек в первую очередь после просмотра рекламы и в случае, если хочет ознакомиться с деятельностью фирмы. Поэтому уделяют много внимания созданию дизайна и наполнению контентом.

Что же касается решений для сайта, то есть два варианта:

  • бесплатное создания сайта со стандартным интерфейсом через бесплатный ресурс-конструктор platformlp.ru и tilda.com
  • сайт на CMS (content managment system).

Важно предусмотреть на сайте юридической фирмы:

  • кнопки обратной связи (в виде онлайн-консультации или звонка);
  • наличие чата, доступный для посетителя 24/7;
  • тест-программа подсчета стоимости услуг юриста;
  • виджет звонка за 28 секунд.

Помимо инструментов для обращения в компанию, проработайте визуальное оформление сайта. Наличие полезной информации сочетайте с графическим наполнением.

Совет: при проектировании сайта и страниц, ставьте себя на место посетителя.

Контекстная реклама

Юридический бизнес привлечение клиентов на шесть

Контекстная реклама – текстовое объявление, которое всплывает у пользователя в поисковике вместе с заданным запросом. Реклама появляется в тот момент, когда пользователя эта информация интересует и он готов приобрести товар или услугу, которая содержится в представленном информационном блоке.

Настраивают контекстную рекламу в поисковых системах: для Яндекса – это Яндекс.Директ, для Google - Google.Adwords. На сервисах настройки контекстной рекламы имеется много обучающей информации (в текстовом и видео форматах) о том, как настроить и запустить рекламную кампанию. Также оказывается телефонная поддержка консультантами, которые подскажут как оплатить, помогут разобраться с непонятными вопросами. Наша рекомендация - обратиться за настройкой к профессионалам, так как в контекстной рекламе множество нюансов, от которых зависит результат и сохранность бюджета.

И Яндекс.Директ и Google.Adwords позволяют настроить рекламу в нескольких режимах:

  • Показы объявлений на поиске в ответ на запрос пользователя.
  • Показы объявлений на популярных веб-ресурсах и сервисах (Яндекс.Погода, Яндекс.Программа, Авто.ру, Авито.ру и т.д.) посетителям, которые интересовались услугами или товарами на поиске или посещают соответствующие сайты.
  • Показы рекламных объявлений посетителям сайта, которые ушли с него, так и не позвонив или не совершив целевого действия (заявка, подписка на новости, оформления покупки). У пользователя, который зашел на ваш веб-ресурс и ушел с него, создается впечатление, что ваша реклама повсюду и снова возвращается на сайт. В таких случаях целесообразно в объявлении размещать ссылку на страницу с акциями.
  • Показы рекламного баннера на поиске справа от запроса. Сервис позволяет разместить динамичный баннер, который привлекает внимание и увеличить количество переходов с поиска

Важно отметить, что каждое обращение по этой рекламе в компанию, будет зафиксировано в Яндекс.Метрике, со следующей информацией:

  • поисковая фраза посетителя;
  • рекламная кампания по которой клиент кликнул;
  • объявление, которое было показано;
  • страница сайта на которой произошла конверсия;
  • время пребывания посетителя на сайте;
  • количество просмотренных страниц.

Разумно настраивать контекстную рекламу исходя из выбора востребованных услуг компании или благодаря проведению анализа конверсии услуг.

Поисковая оптимизация

Помимо визуального оформления и наличия инструментов для удобства пользователя, целесообразно сделать поисковую оптимизацию. Принцип оптимизации - разделение полезной информации по смыслу и публикация в тематическом разделе:

  • перечень предоставляемых юридических услуг с подробным описанием процесса, в каких сферах работают, кто участвует, как заказать;
  • создание блока информации о штате: руководство, персонал;
  • что используется в работе: программное обеспечение, сервисы;
  • какие достижения у фирмы: сертификаты, дипломы, награды;
  • кейсы компании по решению задач клиентов и отзывы.

Опубликуйте на сайте подробную информацию о каждой из услуг, представленных в компании с ценовыми показателями и именами юристов, которые занимаются этими вопросам.

Помимо этого, полезным решением будет создание рубрики "ответ-вопрос", где, исходя из собственной практики и проблем клиента, размещаются ответы на часто задаваемые вопросы заказчиков и возможностью обратиться за консультацией к юристу.

Поисковое продвижение (SEO) при грамотном использовании - это относительно недорогой инструмент получать лиды на юридические услуги. Им можно заниматься самостоятельно получив первоначальные знания по оптимизации из открытых источников, которых сегодня предостаточно.

Яндекс.Карты и Google Map

Юридический бизнес привлечение клиентов на семь

Сегодня сложно обойтись без Яндекс навигации. Именно поэтому целесообразно разместить информацию о компании в Яндекс и Гугл картах. Во-первых, заказчики на картах набирают запросы по услугам в поисках юридических компаний? находящихся рядом с ним. Во-вторых, клиенты проверяют информацию о компании на картах, если всерьез намерен воспользоваться услугами.

Чтобы информации об организации отражалась на картах, добавьте название и сферы деятельности в Яндекс Справочнике. Важно описать ту сферу, в какой юридическая фирма работает: гражданские дела, представления интересов истца или ответчика в суде и т.д.

Укажите название компании, контактную информацию, сайт и конечно же перечень предоставляемых услуг с кратким описанием. Таким образом, Яндекс определит к какой отрасли относится компания и при каких запросах показывать месторасположение на карте.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг в юриспруденции организуется в виде информационного портала. Это сложный и трудоемкий процесс, так как для реализации необходимо:

  • Собрать поисковые запросы по направлениям услуг, то есть вопросы, которые пользователи задают поисковикам, чтобы разобраться в юридических процессах и выполнить что-то самостоятельно. Подбираются популярные вопросы клиентов, начиная с"где скачать бланк заявления", до процессов "как подать в суд на должника". Также создаются информационные блоки, в которых размещаются полезные советы и краткие руководства как действовать в той или иной возникшей ситуации.
  • На каждый вопрос дать подробный ответ с примерами и готовыми сопутствующими бланками и образцами.
  • Создать сайт-рубрикатор и публиковать на нём созданный контент, и где можно общаться с целевой аудиторией от имени юриста.

Постепенно сайт начнет получать посетителей из поисковиков, которые ищут ответы на вопросы. Через онлайн-чат юристы предлагают дать бесплатные консультации и развернутые ответы на вопросы посетителя.

Особенность создания такого контент-сайта - косвенное предложение услуги компании пользователю. Таким образом посетитель не отягощается назойливой рекламой. Наоборот, вместо этого ему предоставляют бесплатно полезную информацию. И решать только ему перейти на сайт для обращения или заказать консультацию с юристом, которая включает комплексный разбор сложившейся проблемы.

Реклама в блогах

Реклама в блоге – это мощный инструмент онлайн рекламы. В сети Интернет часто прислушиваются к советам лидеров мнений. Сегодня это, как правило, блогеры. Их рабочие площадки: Lj.com, blogspot, YouTube, Instagram и другие.

Главное, в привлечении такого вида рекламы, это подбор не только соответствующего блогера, но и анализ целевой аудитории, которая за этим блогером "следит". Помимо этого, компания так же можете привлечь своего юриста к ведению юридического блога.

Для удобства заказа рекламы у блогеров, существуют сервисы подбора, например:

Тематические онлайн СМИ

Бесплатная публикация материалов компании - преимущество использования такого инструмента как интернет-СМИ. Для этого, создайте полезный, оригинальный, читабельный материал, предложите статью в редакции. Например, опишите клиентский кейс, в котором юристы компании нестандартным образом решили задачу. Чужой опыт интересен, и такие истории любят пользователи онлайн СМИ. На некоторых сайтах можно разместить статью самостоятельно и после прохождения проверки, она появится на сайте. При этом, оставляйте ссылку на веб-ресурс компании в графе "источник информации". Примеры онлайн СМИ:

  • https://www.gd.ru/
  • https://www.glavbukh.ru/
  • https://www.klerk.ru/
  • https://www.banki.ru/
  • https://fd.ru/
  • https://www.kom-dir.ru/
  • https://www.kdelo.ru/
  • http://grajdaninipravo.ru/
  • http://ejournal22.com/
  • http://www.igzakon.ru/
  • https://legalscience.ru/

Также на таких ресурсах размещают рекламные баннеры в тематических разделах.

Социальные сети

Для привлечения большего количества аудитории, нужно конечно идти в ногу со временем. Для этого разумно создать страницу (группу) компании в популярных социальных сетях. Сегодня это:

После регистрации нужно привлечь аудиторию. Здесь нет границ работы для фантазии. Размещайте фотографии рабочего процесса, пишите о курьезных случая в практике, проводите прямые эфиры с ответами на интересующие вопросы по юриспруденции, проводите акции, создавайте вопросы. Нужно плотно работать с аудиторией, показывать профессиональный опыт и объяснять чем компания помогает клиентам.

К тому же, "разогревая" свою аудиторию, Вы можете постепенно внедрять платные вебинары, консультации и в конечном итоге – услуги компании.

В социальных сетях популярны тематические группы, участники которых объединены какой-то проблемой. Например, часто встречаются группы дольщиков по проблемной новостройке, сообщества людей, которые стали жертвами мошеннических действий со стороны гос органов, фирм или физ лиц. В них также можно участвовать в обсуждениях, давать консультации, публиковать ссылку на полезные ресурсы. Договоритесь с модератором группы на размещение рекламного баннера в ленте.

Агрегаторы по юридическим услугам

Подберите и зарегистрируйтесь на агрегаторах юридических услуг, например:

Эти площадки сами привлекают целевой трафик и получают комиссию за подписанный договор на веб-ресурсе агрегатора. После регистрации:

  • разместите информацию о компании,
  • о каждом юристе,
  • преимущества обращения в компанию.
  • отзывы клиентов;
  • дипломы, сертификаты, награды;
  • цены.

Чем лучше оформлен профиль, тем больше шансов получить обращения от посетителей веб-ресурса.

Форумы по юридическим вопросам

Что же касается работы с форумами, то целесообразно участвовать на разных площадках, по близким тематикам. Таким образом Вы сможете оценить целевую аудиторию в нескольких местах и определить какие из услуг пользуются спросом, и на них сделайте акцент. Также на онлайн-форумах продаются места под размещение рекламного баннера в ветках обсуждений и спонсорство тематических разделов.

Комплексный подход

Из статьи понятно, что интернет каналы привлечения клиентов в юридическую фирму отличаются по трудозатратам и отдаче. Есть стратегические инструменты, в которые сначала придется продолжительное время вкладываться, прежде чем получить результат: SEO, SMM, контент-маркетинг. И тактические инструменты, использование которые стоит дороже, но результат получается гораздо быстрей: контекстная реклама, агрегаторы, аеклама на картах. Целесообразно использовать комплексный подход, в котором сочетать тактические и стратегические каналы привлечения целевых посетителей. Преимущества комплексного использования рекламных онлайн инструментов:

  • комплексное воздействие на целевую аудиторию с учетом используемых инструментов;
  • сегментация пользователей, для определения целевую аудиторию компании;
  • оптимизации финансовых затрат благодаря точечному воздействию на каждого из представителей целевой аудитории;
  • лояльная ценовая политика для проведения комплексной рекламной компании в Интернете;
  • отсутствие границ в продвижении услуг;
  • огромное количество информационных площадок для размещения рекламы.

Таргетинговая реклама в инстаграм стоимость
Как сделать продаваемую рекламу в инстаграм для
Где разместить бесплатную рекламу игры
Реклама в группах вк правила
Реклама в вк админ